Wir stellen ein! Mitarbeiter*in für Bürotätigkeiten und Kund*innenmanagement (f/x/m) (Stelle besetzt)

Anstellungsart

• Werkstudierende*r,
• Teilzeit- oder Minijob oder
• Freie Mitarbeit als Selbständige*r

Arbeitszeiten

• Die 2-3 Arbeitstage unterhalb der Woche sind frei verhandelbar.
• Die Arbeitszeiten sind tagsüber, idealerweise morgens 9-11 Uhr und/oder nachmittags 17-19 Uhr.
• Arbeitsort ist wahlweise das Home Office oder die Ruschestraße 56

Voraussichtliches Einstiegsdatum

• 1.2. / 1.3.2023 (kann flexibel angepasst werden)

Dein Aufgabenbereich

• Telefonische Entgegennahme von Anfragen und Buchungen
• Ansprechbarkeit für allgemeine Kund*innenanfragen
• Buchungsmanagement (nach längerer Einarbeitung und in Kombination mit Vertrieb)
• Unterstützung bei telefonischer Beratung bei Fahrzeugverkäufen im Herbst
• Proaktives Anrufen während unserer Kampagnen
• Inserieren von Campern auf Vermietportalen (Paul Camper, Yescapa, Indiecampers) sowie Ebay Kleinanzeigen
• Pflege des Bestandskund*innenmanagements und Empfehlungsmanagement
• Bürotätigkeiten wie Sortieren von Post und Einscannen von Belegen

Das ist uns wichtig

• Du bist gewissenhaftes Arbeiten gewohnt.
• Im Job legst Du Professionalität, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit an den Tag.
• Du hast die Bereitschaft, Neues zu lernen.
• Du kannst Dich in eine Buchungssoftware einarbeiten und auch mit ihren Schwächen zurecht kommen, hast auch mit Word und Excel schon gearbeitet.
• Dir macht es Spaß, mit Kund*innen zu arbeiten und Du hast gutes Einfühlungsvermögen, evtl. verfügst Du bereits über erste Erfahrungen in der Freizeit- oder Serviceindustrie
• Du teilst unsere Leidenschaft rund um das Thema Camping, bestenfalls bist Du selbst regelmäßig auf Campingplätzen zu finden.
• Du hast ein Grundverständnis von KfZ oder idealerweise sogar von Wohnmobilen.
• Du kommunizierst klar und arbeitest eng mit anderen Teammitgliedern zusammen. Dein Fokus liegt aber beim Kunden.
• Du verfügst über eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Englisch-Kenntnisse sind in diesem Job von Vorteil.

Das bieten wir Dir:

• Einen angemessenen Stundenlohn mit attraktiven Bonus-Zahlungen z.B. für lange Buchungen
• Eine interessante Aufgabe mit viel Potential
• Eine ausführliche Einführung in unsere Camper inkl. einer kostenlosen Testfahrt! 🙂
• Betriebsfeiern
• Kostenlose Getränke während der Schicht
• Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten
• Mitarbeiter-Rabatt

Wenn Du Interesse hast, dann sende uns direkt eine Email an jobs@book-a-camper.de mit

• Kurzem Lebenslauf, aus dem hervorgeht, was Dich für Kund*innenmanagement qualifiziert.
• Deine verfügbaren Zeiten unter der Woche in 2023.
• Deinem Wunschtermin für ein 30-minütiges digitales Bewerbungsgespräch. Diese finden zu folgenden Zeiten statt:
  ** Montags 14-16 Uhr
  ** Mittwochs 16:30-18:30 Uhr
  ** Freitags 13-15 Uhr

Schreib uns auch gerne, wie Du auf diese Ausschreibung aufmerksam geworden bist. Wir freuen uns auf Dich! 🙂